Acheter

Comment acheter ?

• Quels sont les frais d'envoi à prévoir en cas d'achat ?
• Le processus d'achat
• Comment faire une recherche
• Acheter un objet
• Comment utiliser les modes de recherche dans une recherche avancée
• Comment filtrer une recherche

Afficher les 20 articles

Questions sur une vente ?

• Contacter un vendeur
• Poser une question sur une vente
• Conseiller un objet à un autre membre
• Partager une vente sur les réseaux sociaux
• Comment signaler une vente ?

Paiement & gestion de mes achats

• Comment trier mes achats ?
• Comment gérer le suivi de mes achats ?
• Comment payer mon vendeur ?
• Comment donner une évaluation à mon vendeur ?
• Comment modifier l'évaluation que j'ai donnée à mon vendeur ?
• Archiver un achat

Afficher les 12 articles

Favoris & objets suivis

• Comment trier mes objets suivis ?
• Créer une recherche favorite
• Ajouter la boutique d'un vendeur en favori
• Créer une catégorie favorite
• Où trouver mes favoris ?
• Modifier un favori

Afficher les 14 articles

Maisons de vente

• Comment différencier une vente proposée par une Maison De Vente d'une vente Marketplace ?
• Comment se déroule l'achat d'un objet à une maison de vente
• Mes offres sur les catalogues Maisons de vente

Résoudre des problèmes liés aux achats

• Comment annuler mon offre ou mon achat ?
• Je suis hors délai pour annuler mon offre, que faire ?
• Pourquoi suis-je bloqué dans mes achats ?
• J'ai indiqué avoir reçu mes objets par erreur, que faire ?
• Ouvrir un litige avec mon vendeur
• Je n'ai pas de nouvelles de mon vendeur

Afficher les 13 articles