Startpagina van Delcampe Helpcenter Hulpcentrum
  1. Delcampe
  2. Kopen
  3. Problemen bij aankopen oplossen

Problemen bij aankopen oplossen

  • Waarom kan ik geen object aankopen?

    Gepubliceerd op Kopen

    Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: Waarom zijn er beperkingen van aankopen? Hoe kunnen deze beperkingen worden opgeheven Waarom zijn er beperkingen van aankopen? Deze beperkingen zij...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 125 op 245 Lees het artikel
  • Hoe kan ik mijn item markeren als "niet-ontvangen"?

    Gepubliceerd op Kopen

    Als een koper een item per ongeluk heeft gemarkeerd als “Ontvangen”, bevindt de transactie zich in het tabblad "Ontvangen" van het aankoopoverzicht en is het pictogram “Item ontvangen” aangevinkt. ...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 26 op 29 Lees het artikel
  • Een geschil met mijn verkoper openen

    Gepubliceerd op Kopen

    Als u een probleem hebt met uw verkoper, bieden wij u de mogelijkheid om een geschil te openen. Deze functie stelt de leden in staat om hun problemen op te lossen en geeft hen de mogelijkheid om hu...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 63 op 89 Lees het artikel
  • Ik heb niets gehoord van mijn verkoper.

    Gepubliceerd op Kopen

    Verkopers kunnen hun account zo instellen dat kopers kunnen betalen zonder te wachten op een betalingsverzoek.Sommige verkopers geven er echter de voorkeur aan om hun betalingsverzoeken te sturen. ...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 16 op 22 Lees het artikel
  • Ik heb geen betalingsverzoek ontvangen. Wat moet ik doen?

    Gepubliceerd op Kopen

    Verkopers kunnen hun accounts zo configureren dat kopers kunnen betalen zonder te wachten op een betalingsverzoek. Sommige verkopers geven er echter de voorkeur aan om hun betalingsverzoeken manuee...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 17 op 22 Lees het artikel
  • Ik heb mijn lot niet ontvangen, wat moet ik doen?

    Gepubliceerd op Kopen

    Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen als u een lot dat u hebt betaald niet hebt ontvangen. Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw verkoper. Het Delcampe-t...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 27 op 42 Lees het artikel
  • Het ontvangen object komt niet overeen met wat ik heb gekocht

    Gepubliceerd op Kopen

    Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen wanneer het lot dat u hebt ontvangen niet overeenkomst met de omschrijving. Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw ve...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 12 op 15 Lees het artikel
  • Ik heb een negatieve beoordeling gekregen van mijn verkoper

    Gepubliceerd op Kopen

    Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen wanneer u een negatieve evaluatie hebt ontvangen die u onterecht vindt.Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw koper.H...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 3 op 5 Lees het artikel
  • Ik heb een aankoop gedaan en de account van mijn verkoper is opgeschort of afgesloten

    Gepubliceerd op Kopen

    Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: De account van mijn verkoper is opgeschort, mijn betaling is nog niet verzonden De account van mijn verkoper is opgeschort, mijn betaling is verzonde...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 10 op 16 Lees het artikel
  • Hoe zet ik een verkoper op de zwarte lijst?

    Gepubliceerd op Kopen

    Wanneer u een verkoper op de zwarte lijst zet, kunt u de items die hij verkoopt niet meer zien. U hebt de volgende mogelijkheden: Via de pagina van een zoekopdracht of een categorie Via de pagina ...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 8 op 24 Lees het artikel
  • Hoe kan ik een tekst vertalen?

    Gepubliceerd op Kopen

    De Delcampe website biedt u directe toegang tot verzamelobjecten van over de hele wereld. Soms zult u beschrijvingen van voorwerpen in een andere taal dan de uwe aantreffen. Voor deze gevallen is e...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 2 op 2 Lees het artikel
  • Mijn bod annuleren

    Gepubliceerd op Kopen

    Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: Een bieding op een lopende verkoop per opbod annuleren Een aankoop voor een verkoop aan vaste prijs of een afgesloten verkoop per opbod annuleren Ee...

    Gebruikers die het nuttig vonden : 68 op 129 Lees het artikel
Delcampe
Deutsch English (GB) English (US) Español Français Italiano
Mogelijk gemaakt door Zendesk