Als u per ongeluk een bod hebt uitgebracht, kunt u dit onder bepaalde voorwaarden intrekken. Als aan alle voorwaarden is voldaan, kunt u uw bod eenvoudig annuleren op de pagina van het te koop aang...
Als je per ongeluk een aanbieding hebt gedaan, maar deze niet kunt annuleren via de verkooppagina, komt dat omdat je niet (meer) voldoet aan alle voorwaarden om je aanbieding te annuleren. In dat g...
Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: Waarom zijn er beperkingen van aankopen? Hoe kunnen deze beperkingen worden opgeheven Waarom zijn er beperkingen van aankopen? Deze beperkingen zij...
Als een koper een item per ongeluk heeft gemarkeerd als “Ontvangen”, bevindt de transactie zich in het tabblad "Ontvangen" van het aankoopoverzicht en is het pictogram “Item ontvangen” aangevinkt. ...
Dit artikel wordt momenteel bijgewerkt. De informatie erin is mogelijk niet meer actueel.Bedankt voor uw begrip. In geval van moeilijkheden met een verkoper is het mogelijk een geschil te openen om...
Een gekocht object kan alleen worden betaald als je een betalingsverzoek van de verkoper hebt ontvangen. De verkoper heeft vanaf het einde van de verkoop 7 dagen de tijd om het betalingsverzoek te ...
Dit artikel wordt momenteel bijgewerkt. De informatie erin is mogelijk niet meer actueel.Bedankt voor uw begrip. Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen als u een lot dat u hebt b...
Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen wanneer het lot dat u hebt ontvangen niet overeenkomst met de omschrijving.Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw ver...
Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen wanneer u een negatieve evaluatie hebt ontvangen die u onterecht vindt.Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw koper.H...
Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: De account van mijn verkoper is opgeschort, mijn betaling is nog niet verzonden De account van mijn verkoper is opgeschort, mijn betaling is verzonde...
Wanneer u een verkoper op de zwarte lijst zet, kunt u de items die hij verkoopt niet meer zien. U hebt de volgende mogelijkheden: Via de pagina van een zoekopdracht of een categorie Via de pagina...
De Delcampe website biedt u directe toegang tot verzamelobjecten van over de hele wereld. Soms zult u beschrijvingen van voorwerpen in een andere taal dan de uwe aantreffen. Voor deze gevallen is e...