Depuis le 29 juin 2026, il n’est plus possible d’ajouter de l’argent à votre solde Delcampe.
Désormais, tous les paiements se font directement lors du règlement de la demande de paiement.
Désormais, tous les paiements se font directement lors du règlement de la demande de paiement.
Cet article couvre les sujets suivants :
- Qu'est-ce qui change concrètement ?
- Que devient mon ancien solde ?
- Y a-t-il un changement au niveau des moyens de paiement ?
- Besoin d’aide selon votre méthode de paiement ?
Qu'est-ce qui change concrètement ?
- Le crédit de solde n’est plus disponible
- Vous payez directement vos achats
- Les moyens de paiement restent identiques
Concrètement :
Rassurez-vous, cela n’a pas d’impact sur vos moyens de paiement ni sur votre façon de payer.
Les moyens de paiement (carte, virement, etc.) ont toujours été accessibles directement dans la demande de paiement.
Le crédit de solde était simplement une alternative qui permettait d’ajouter de l’argent à l’avance pour l’utiliser ensuite.
Ce changement simplifie le processus de paiement et vous fait gagner du temps.
En effet, si vous aviez l'habitude de créditer votre solde pour payer vos objets, vous deviez revenir sur la demande de paiement pour utiliser ce solde et finaliser le paiement.
Vous pouvez désormais régler votre demande de paiement en une seule étape, avec les moyens de paiement disponibles.
Que devient mon ancien solde ?
Si vous disposez encore d’un solde, vous pouvez continuer à l’utiliser pour vos paiements. Si toutefois vous préférez récupérer le montant que vous avez ajouté, vous pouvez le faire pendant une période de 13 mois en cliquant sur le bouton "Récupérer" en dessous de l'opération de crédit.
Y a-t-il un changement au niveau des moyens de paiement ?
Non, les moyens de paiement restent identiques. Outre les moyens de paiement intégrés à Mangopay (virement, cartes de crédit et autres moyens de paiement directs), vous pouvez également choisir de payer par PayPal (à condition que votre vendeur accepte cette méthode de paiement).
Besoin d’aide selon votre méthode de paiement ?
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