Desde el 29 de junio de 2026, ya no es posible añadir dinero a su saldo de Delcampe.
A partir de ahora, todos los pagos se realizan directamente al pagar la solicitud de pago.
A partir de ahora, todos los pagos se realizan directamente al pagar la solicitud de pago.
Este artículo trata los siguientes temas:
- ¿Qué cambia concretamente?
- ¿Qué pasa con mi saldo existente?
- ¿Hay algún cambio en los métodos de pago?
- ¿Necesita ayuda según su método de pago?
¿Qué cambia concretamente?
- La recarga del saldo ya no está disponible
- Paga sus compras directamente
- Los métodos de pago permanecen sin cambios
En concreto:
No se preocupe, esto no tiene ningún impacto en sus métodos de pago ni en la forma de pagar.
Los métodos de pago (tarjeta, transferencia bancaria, etc.) siempre han estado disponibles directamente en la solicitud de pago.
La recarga del saldo era simplemente una alternativa que le permitía añadir dinero con antelación para utilizarlo posteriormente.
Este cambio simplifica el proceso de pago y le permite ahorrar tiempo.
Si estaba acostumbrado a recargar su saldo para pagar sus compras, tenía que volver a la solicitud de pago para utilizar ese saldo y finalizar el pago.
Ahora puede pagar su solicitud de pago en un solo paso, utilizando los métodos de pago disponibles.
¿Qué pasa con mi saldo existente?
Si aún dispone de saldo, puede seguir utilizándolo para sus pagos. Si prefiere recuperar el importe que ha añadido, puede hacerlo durante un período de 13 meses haciendo clic en el botón "Recuperar" que aparece debajo de la operación de recarga.
¿Hay algún cambio en los métodos de pago?
No, los métodos de pago siguen siendo los mismos. Además de los métodos de pago integrados a través de Mangopay (transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otros métodos de pago directos), también puede optar por pagar con PayPal (siempre que el vendedor acepte este método de pago).
¿Necesita ayuda según su método de pago?
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