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Probleme beim Kauf beheben

  • Wie kann ich mein Gebot bzw. meinen Kauf stornieren?

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    Wenn Sie versehentlich ein Gebot abgegeben haben, können Sie dieses unter bestimmten Bedingungen zurückziehen. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, können Sie Ihr Angebot ganz einfach auf der Artike...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 57 von 218 Den Artikel lesen
  • Die Frist zur Stornierung meines Gebots ist abgelaufen, was kann ich tun?

    Veröffentlicht in Kaufen

    Wenn Sie versehentlich ein Gebot abgegeben haben, dies jedoch nicht auf der Artikelseite stornieren können, hängt dies damit zusammen, dass mindestens eine der Bedingungen nicht erfüllt ist, die zu...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 50 von 101 Den Artikel lesen
  • Kaufbeschränkung

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    Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: Warum gibt es Beschränkungen in Hinblick auf die Käufe? Wie lassen sich diese Beschränkungen aufheben? Warum gibt es Beschränkungen in Hinblick auf ...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 244 von 473 Den Artikel lesen
  • Ich habe versehentlich angegeben, dass ich die Artikel erhalten habe. Was kann ich tun?

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    Wenn ein Käufer einen Artikel fälschlicherweise als "erhalten" gekennzeichnet hat, wird die Transaktion unter die Registerkarte "Erhalten" der Kaufabwicklung und das Symbol "Artikel erhalten" wird ...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 56 von 68 Den Artikel lesen
  • Einen Vermittlungsversuch mit meinem Verkäufer eröffnen

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    Bei Schwierigkeiten mit einem Verkäufer ist es möglich, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Dieses Vorgehensweise ermöglicht es, Ihre Situation klar zu ...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 109 von 190 Den Artikel lesen
  • Ich habe keine Zahlungsaufforderung erhalten, was kann ich tun?

    Veröffentlicht in Kaufen

    Ein gekaufter Artikel kann nur bezahlt werden, wenn Sie eine Zahlungsaufforderung von Ihrem Verkäufer erhalten haben. Der Verkäufer hat nach Abschluss des Verkaufs 7 Tage Zeit, um die Zahlungsauffo...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 75 von 104 Den Artikel lesen
  • Ich habe einen gekauften Artikel nicht erhalten. Was kann ich tun?

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    Dieser Artikel wird derzeit aktualisiert. Die enthaltenen Informationen könnten nicht mehr gültig sein.Vielen Dank für Ihr Verständnis. Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Vermittlungsvers...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 87 von 150 Den Artikel lesen
  • Der erhaltene Artikel entspricht nicht der Beschreibung

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    Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen, wenn der oder die gelieferten Artikel, der ursprünglichen Artikelbeschreibung nicht entsprechen.Sobald Sie einen Vermit...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 21 von 34 Den Artikel lesen
  • Ich habe eine negative Bewertung von meinem Verkäufer erhalten

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    Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen, falls Sie eine negative Bewertung erhalten haben, die Sie als nicht gerechtfertigt erachten.Sobald Sie einen Vermittlun...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 12 von 26 Den Artikel lesen
  • Ich habe etwas gekauft, aber das Konto meines Verkäufers wurde gesperrt oder geschlossen

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    Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: Das Konto meines Verkäufers wurde gesperrt, ich habe noch nicht bezahlt Das Konto meines Verkäufers wurde gesperrt, ich habe bereits bezahlt Das Kont...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 35 von 60 Den Artikel lesen
  • Wie kann ich einen Verkäufer auf meine schwarze Liste setzen?

    Veröffentlicht in Kaufen

    Wenn Sie einen Verkäufer auf die schwarze Liste setzen, sehen Sie die von diesem Verkäufer eingestellten Artikel nicht länger. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten: Über die Seite "Schwarze Liste...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 12 von 47 Den Artikel lesen
  • Wie kann ich einen Text übersetzen?

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    Die Delcampe-Website bietet Ihnen einen direkten Zugang zu Sammlerstücken aus der ganzen Welt. Manchmal werden Ihnen die Beschreibungen von Sammlerstücken jedoch in einer anderen Sprache als Ihrer ...

    Nutzer, die diesen Artikel hilfreich fanden : 4 von 6 Den Artikel lesen
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