Sinds 29 juni 2026 is het niet langer mogelijk om geld toe te voegen aan uw Delcampe-saldo.
Vanaf nu worden alle betalingen rechtstreeks uitgevoerd bij het afrekenen van het betalingsverzoek.
Vanaf nu worden alle betalingen rechtstreeks uitgevoerd bij het afrekenen van het betalingsverzoek.
Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen:
- Wat verandert er concreet?
- Wat gebeurt er met mijn bestaande saldo?
- Is er een verandering in de betaalmethoden?
- Hulp nodig afhankelijk van uw betaalmethode?
Wat verandert er concreet?
- Het opwaarderen van het saldo is niet langer beschikbaar
- U betaalt uw aankopen rechtstreeks
- De betaalmethoden blijven hetzelfde
Concreet:
Maak u geen zorgen, dit heeft geen invloed op uw betaalmethoden of de manier waarop u betaalt.
Betaalmethoden (kaart, bankoverschrijving, enz.) waren altijd al rechtstreeks beschikbaar in het betalingsverzoek.
Het opladen van het saldo was enkel een alternatief waarmee u vooraf geld kon toevoegen om het later te gebruiken.
Deze wijziging vereenvoudigt het betalingsproces en bespaart u tijd.
Als u gewend was om uw saldo op te laden om uw aankopen te betalen, moest u terugkeren naar het betalingsverzoek om dat saldo te gebruiken en de betaling af te ronden.
U kunt uw betalingsverzoek nu in één stap afronden, met de beschikbare betaalmethoden.
Wat gebeurt er met mijn bestaande saldo?
Als u nog een saldo heeft, kunt u dit blijven gebruiken voor uw betalingen. Als u het door u toegevoegde bedrag liever wilt terugkrijgen, kunt u dit doen binnen een periode van 13 maanden door op de knop "Terugvorderen" te klikken onder de opwaarderingstransactie.
Is er een verandering in de betaalmethoden?
Nee, de betaalmethoden blijven hetzelfde. Naast de betaalmethoden die via Mangopay beschikbaar zijn (bankoverschrijving, creditcards en andere directe betaalmethoden), kunt u ook kiezen om met PayPal te betalen (op voorwaarde dat uw verkoper deze betaalmethode accepteert).
Hulp nodig afhankelijk van uw betaalmethode?
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 2
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen