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Risolvere i problemi legati alle vendite

  • Non riesco a trovare l'oggetto che ho messo in vendita

    Pubblicato su Vendere

    Se di recente hai (ri)messo in vendita un oggetto, è possibile che non compaia immediatamente nei risultati di ricerca. Gli annunci in genere vengono visualizzati nei risultati di ricerca in un las...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 8 su 41 Leggi l'articolo
  • Ho segnalato di aver inviato l'oggetto al mio acquirente per errore, cosa devo fare?

    Pubblicato su Vendere

    Se per errore è stato segnalato di aver inviato un oggetto, la transazione apparirà nella scheda "Inviato" della pagina "I miei oggetti venduti" e l'icona "Oggetto inviato" mostrerà il segno di spu...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 3 su 14 Leggi l'articolo
  • Ho venduto un oggetto e l'account dell'acquirente è stato sospeso o chiuso

    Pubblicato su Vendere

    Questo articolo tratta i seguenti argomenti: L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso e non ho ricevuto il pagamento L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso, ma ho ricev...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 23 su 51 Leggi l'articolo
  • Come inserire un acquirente in Lista Nera?

    Pubblicato su Vendere

    Se desideri non vendere i tuoi oggetti a un acquirente in particolare, puoi inserirlo in Lista Nera. Questa funzione gli impedirà di acquistare dal tuo negozio. Per inserire un utente in Lista Nera...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 29 su 40 Leggi l'articolo
  • Aprire una controversia con il mio acquirente

    Pubblicato su Vendere

    In caso di difficoltà con un acquirente, è possibile aprire una controversia per tentare una risoluzione diretta. Questo approccio consente di esporre chiaramente la propria situazione e di trovare...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 42 su 76 Leggi l'articolo
  • Non ho notizie dal mio acquirente

    Pubblicato su Vendere

    Dopo aver ricevuto la richiesta di pagamento, l'acquirente ha 14 giorni di tempo per pagare. Se l'acquirente non risponde, il venditore ha diverse opzioni: Inviare un sollecito Contattare l'acqui...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 16 su 40 Leggi l'articolo
  • Non ho ricevuto il pagamento dal mio acquirente, cosa faccio?

    Pubblicato su Vendere

    Dopo aver ricevuto la richiesta di pagamento, l'acquirente ha un massimo di 14 giorni per pagare l'acquisto. Se non ricevete il pagamento, avete la possibilità di inviare un sollecito di pagamento ...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 76 su 133 Leggi l'articolo
  • Ho ricevuto una valutazione negativa da un mio acquirente

    Pubblicato su Vendere

    Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se hai ricevuto una valutazione negativa e pensi che sia ingiustificata.Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo acquiren...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 35 su 72 Leggi l'articolo
  • Una delle mie vendite è stata chiusa da un moderatore, perchè?

    Pubblicato su Vendere

    Quando un oggetto viene messo in vendita, il venditore è tenuto a garantire che sia conforme alla nostra Carta. Tuttavia, se notiamo un oggetto non conforme alla nostra Carta, la vendita sarà chius...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 22 su 47 Leggi l'articolo
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