Se di recente hai (ri)messo in vendita un oggetto, è possibile che non compaia immediatamente nei risultati di ricerca. Gli annunci in genere vengono visualizzati nei risultati di ricerca in un las...
Se avete erroneamente segnalato di aver ricevuto un pagamento, la transazione apparirà nella sezione "Da inviare" nella pagina "I miei oggetti venduti" e l'icona "Pagamento ricevuto" mostrerà il se...
Se per errore è stato segnalato di aver inviato un oggetto, la transazione apparirà nella scheda "Inviato" della pagina "I miei oggetti venduti" e l'icona "Oggetto inviato" mostrerà il segno di spu...
Questo articolo tratta i seguenti argomenti: L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso e non ho ricevuto il pagamento L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso, ma ho ricev...
Se desideri non vendere i tuoi oggetti a un acquirente in particolare, puoi inserirlo in Lista Nera. Questa funzione gli impedirà di acquistare dal tuo negozio. Per inserire un utente in Lista Nera...
Se incontri delle difficoltà con l’acquirente, ti offriamo la possibilità di aprire una controversia. Questa funzionalità permette agli utenti di risolvere le difficoltà e dà la possibilità di espr...
Dopo aver ricevuto la richiesta di pagamento, l'acquirente ha 14 giorni di tempo per pagare. Se l'acquirente non risponde, il venditore ha diverse opzioni: Inviare un sollecito Contattare l'acqui...
Dopo aver ricevuto la richiesta di pagamento, l'acquirente ha 14 giorni di tempo per pagare. Se, dopo tale termine, il venditore non ha ancora ricevuto il pagamento, può: Aprire una controversia A...
Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se hai ricevuto una valutazione negativa e pensi che sia ingiustificata.Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo acquiren...
Quando un oggetto viene messo in vendita, il venditore è tenuto a garantire che sia conforme alla nostra Carta. Tuttavia, se notiamo un oggetto non conforme alla nostra Carta, la vendita sarà chius...
