Um die Zahlung per Überweisung über Mangopay, unser Partner für Zahlungen, zu vereinfachen, wurde jedem Mitglied, dessen Kontowährung Euro ist, eine persönliche Unter-IBAN zugeteilt. Diese Unter-IBAN ist eine Erweiterung der Haupt-IBAN des Bankkontos von Mangopay. Diese Unter-IBAN ist wie eine strukturierte Kommunikation zu verstehen, die es Mangopay ermöglicht, jedes Delcampe-Mitglied zu identifizieren, das eine Überweisung tätigt.
Mit Hilfe dieser Unter-IBAN können Sie Ihr Mangopay-Guthaben ganz einfach per Banküberweisung aufladen. Darüber hinaus können Sie Ihren Verkäufer mit der gleichen Unter-IBAN und einer spezifischen Mitteilung über die von ihm erhaltene Zahlungsaufforderung bezahlen. Dieser Vorgang wird später noch genauer erläutert.
Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen:
- Warum wurde eine Unter-IBAN erstellt?
- Warum ist die Unter-IBAN auf meinen Namen und nicht auf den Namen von Mangopay ausgestellt?
- Warum sehe ich meine Unter-IBAN, wenn ich einen Verkäufer per Banküberweisung bezahlen möchte?
- Ich werde aufgefordert, auf eine französische Unter-IBAN zu überweisen, obwohl weder ich noch mein Verkäufer Franzosen sind, ist das normal?
Warum wurde eine Sub-IBAN erstellt?
Die Sub-IBAN wurde eingerichtet, um die Zahlung für Ihre Transaktionen auf Delcampe zu vereinfachen. Sie ist ausschließlich für diesen Zweck bestimmt.
In der Vergangenheit musste ein Mitglied, um sein Guthaben per Überweisung aufzuladen, einen zeitraubenden und fehleranfälligen Prozess durchlaufen. Wir haben nach einer schnelleren und einfacheren Lösung für unsere Mitglieder gesucht.
Mit der Ihnen zugewiesenen Unter-IBAN können Sie Ihr Guthaben einfach aufladen, ohne jedes Mal eine einmalige Mitteilung hinzufügen oder die Zahlung vorher auf der Website veranlassen zu müssen. Da es sich um eine persönliche elektronische Geldbörse handelt, wird jede Einzahlung auf Ihre Unter-IBAN direkt auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
Warum ist die Unter-IBAN auf meinen Namen und nicht auf den Namen von Mangopay ausgestellt?
Die Unter-IBAN ist auf Ihren Namen ausgestellt, da sie nur Ihnen gehört. Wir bitten Sie daher, sie nicht mit anderen Delcampe-Mitgliedern zu teilen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie nichts bei Ihrer Steuererklärung angeben müssen. Diese Unter-IBAN ist ausschließlich dazu gedacht, Ihre Zahlungen auf unserer Website zu erleichtern. Sie darf nur im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen auf der Delcampe-Website verwendet werden.
Warum sehe ich meine Unter-IBAN, wenn ich einen Verkäufer per Banküberweisung bezahlen möchte?
Im Januar 2024 haben wir Änderungen an der Website vorgenommen, die es unseren Käufern unmöglich machen, direkt per Banküberweisung zu bezahlen.
Wenn Sie einen Kauf per Banküberweisung bezahlen wollten, war es für einige Zeit nur möglich, zuerst Ihr Guthaben aufzuladen und dann dieses Guthaben für die Bezahlung Ihrer Käufe zu verwenden. Da dieses Verfahren das Zahlungssystem komplexer machte, suchten wir nach einer einfacheren Lösung. Die Sub-IBAN ist Teil dieser Lösung.
Jede Zahlungsaufforderung ist nun mit einem mehrstelligen Einmalcode verbunden, der sichtbar wird, wenn Sie bei der Bezahlung auf der Delcampe-Website "Banküberweisung" anklicken. Wenn Sie eine Banküberweisung auf Ihre Sub-IBAN tätigen und dabei diesen einmaligen Code in die Kommunikation einfügen, kann Mangopay die erhaltene Zahlung mit der Zahlungsaufforderung, die Sie bezahlen wollten, in Verbindung bringen. Auf diese Weise wird der Betrag direkt an den Verkäufer überwiesen, sobald die Zahlung von Mangopay bearbeitet wurde und die Zahlungssymbole markiert sind. Sie brauchen nichts weiter zu tun, der Verkäufer wurde bezahlt.
Um zu erfahren, wie Sie Ihren Kauf per Banküberweisung bezahlen können, lesen Sie bitte den Artikel in unserer Hilfe „Ich habe einen Kauf getätigt und möchte per Banküberweisung bezahlen. Wie mache ich das?“
Ich werde aufgefordert, den Betrag auf eine französische Sub-IBAN zu überweisen, obwohl weder ich noch mein Verkäufer aus Frankreich kommen, ist das normal?
Ja, das ist völlig normal. Die Ihnen zugewiesene Sub-IBAN ist eine Erweiterung der Haupt-IBAN des Bankkontos von Mangopay. Da dieses Konto ein französisches Konto ist, sind alle Unter-IBAN-Nummern auch in diesem Format gehalten.