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Risolvere i problemi legati agli acquisti

  • Come annullare la mia offerta o un acquisto?

    Pubblicato su Acquistare

    Se avete fatto un'offerta per errore, potete ritirarla a determinate condizioni. Se tutte le condizioni sono soddisfatte, è possibile annullare l'offerta facilmente sulla pagina dell'articolo in ve...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 27 su 114 Leggi l'articolo
  • Non ho più tempo per annullare la mia offerta, cosa devo fare?

    Pubblicato su Acquistare

    Se avete fatto un'offerta per errore ma non potete annullarla tramite la pagina di vendita, è perché non soddisfate, o non soddisfate più, tutte le condizioni per annullare la vostra offerta. In qu...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 19 su 45 Leggi l'articolo
  • Perchè i miei acquisti sono limitati?

    Pubblicato su Acquistare

    Questo articolo tratta i seguenti argomenti: Perché ci sono limitazioni agli acquisti? Come si possono eliminare queste limitazioni? Perché ci sono limitazioni agli acquisti? Queste limitazioni h...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 151 su 325 Leggi l'articolo
  • Ho segnalato di aver ricevuto i miei oggetti per errore, cosa devo fare?

    Pubblicato su Acquistare

    Se un acquirente ha contrassegnato per errore un oggetto come "Ricevuto", la transazione viene spostata nella scheda "Ricevuti" dei tuoi acquisti e l’icona "Oggetto ricevuto" viene spuntata. Per ri...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 38 su 42 Leggi l'articolo
  • Aprire una controversia con il mio venditore

    Pubblicato su Acquistare

    Se incontri delle difficoltà con il venditore, ti offriamo la possibilità di aprire una controversia. Questa funzionalità permette agli utenti di risolvere le difficoltà e dà la possibilità di espr...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 85 su 134 Leggi l'articolo
  • Cosa fare se non ho ricevuto la richiesta di pagamento?

    Pubblicato su Acquistare

    Un articolo acquistato può essere pagato solo se si è ricevuta una richiesta di pagamento dal venditore. Il venditore ha 7 giorni di tempo dalla fine della vendita per inviare la richiesta di pagam...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 35 su 46 Leggi l'articolo
  • Non ho ricevuto ciò che ho acquistato, cosa devo fare?

    Pubblicato su Acquistare

    Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia nel caso in cui tu non abbia ricevuto quanto acquistato pur avendo pagato il venditore.Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente ...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 52 su 89 Leggi l'articolo
  • L'oggetto ricevuto non corrisponde a quello acquistato

    Pubblicato su Acquistare

    Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se l'oggetto che hai ricevuto non corrisponde alla sua descrizione.Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo venditore.Il ...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 17 su 25 Leggi l'articolo
  • Ho ricevuto una valutazione negativa dal mio venditore

    Pubblicato su Acquistare

    Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se hai ricevuto una valutazione negativa e pensi che sia ingiustificata.Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo venditor...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 8 su 14 Leggi l'articolo
  • Mi sono aggiudicato una vendita, ma l'account del mio venditore è sospeso o chiuso

    Pubblicato su Acquistare

    Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti: L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento non è ancora stato inviato L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento è stato inviato...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 22 su 32 Leggi l'articolo
  • Come inserire un venditore in Lista Nera

    Pubblicato su Acquistare

    Se inserisci un venditore in Lista Nera non vedrai più gli oggetti che mette in vendita. Le possibilità a tua disposizione sono le seguenti: Dalla pagina "Lista Nera venditori" Dalla pagina di una...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 10 su 32 Leggi l'articolo
  • Come posso tradurre un testo?

    Pubblicato su Acquistare

    Il sito web Delcampe offre un accesso diretto a oggetti di collezionismo provenienti da tutto il mondo. A volte si notano descrizioni di oggetti in una lingua diversa dalla propria. È per questi ca...

    Utenti che l'hanno trovato utile : 3 su 3 Leggi l'articolo
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