Se si desidera pagare tramite bonifico bancario, è necessario utilizzare la funzione Mangopay dedicata. Al contrario del pagamento mediante carta di credito o metodi di pagamento diretto, questo metodo di pagamento non avviene per via diretta. Il pagamento può richiedere fino a qualche giorno e subirà quindi un ritardo.
⚠️ Attenzione: la possibilità di caricare il proprio saldo tramite bonifico bancario è disponibile solo se la valuta del tuo account è l’euro.
Questo tutorial video vi guida passo dopo passo nell’utilizzo di questa funzionalità. Le diverse fasi sono inoltre descritte sotto il video.
Tutorial video: pagare un acquisto tramite bonifico bancario
📌Passaggi da seguire per pagare tramite bonifico bancario
- Vai alla pagina "I miei acquisti: Da pagare"
- Trova la transazione e clicca su "Paga"
- Scegli un metodo di spedizione
- Nella sezione “Seleziona il metodo di pagamento”, scegli “Bonifico bancario”
-
Leggi attentamente le istruzioni visualizzate, che ti permettono di effettuare il bonifico tramite la tua banca. Puoi stampare queste informazioni cliccando sull’icona
Da sapere: l’IBAN su cui ti invitiamo a effettuare il bonifico è personale. Per maggiori dettagli, consulta l’articolo A cosa serve il conto bancario visibile nel mio account Mangopay?. Il bonifico non viene effettuato automaticamente tramite il sito ; deve essere effettuato autonomamente seguendo queste istruzioni.
Nota : L’IBAN utilizzato per il bonifico è personale e assegnato a voi. Il bonifico non viene eseguito automaticamente. Dovete effettuarlo voi stessi tramite la vostra banca seguendo queste istruzioni.
Per maggiori informazioni, consultate l’articolo Qual è lo scopo del conto bancario visibile sul mio conto?
⚠️ Da leggere prima di effettuare il bonifico- Riferimento: è obbligatorio e specifico per ogni richiesta di pagamento. Consente di associare correttamente il vostro bonifico.
- Riferimento mancante o errato: se il riferimento è assente, errato o già utilizzato, il pagamento non potrà essere associato a una richiesta di pagamento e verrà automaticamente restituito.
- Importo insufficiente: se l’importo è inferiore a quello della richiesta di pagamento, il bonifico verrà automaticamente restituito.
- Importo troppo elevato : se l’importo del bonifico è superiore a quello richiesto, il pagamento verrà convalidato e l’eccedenza sarà accreditata sul vostro saldo Delcampe.
Una volta che il bonifico sarà stato elaborato da Mangopay, il pagamento sarà accreditato al venditore e la richiesta di pagamento sarà contrassegnata come pagata.