Sur Delcampe, la communication entre membres est primordiale. L'acheteur et le vendeur ont la possibilité de se contacter mutuellement dès la clôture de la vente via la messagerie du site.
Pour envoyer un message à votre vendeur
- Rendez-vous sur la page "Mes achats"
- Cliquez sur "Contacter le vendeur" sous le pseudonyme du vendeur concerné
- Rédigez votre message
- Cliquez sur "Envoyer"
Astuce : Vous avez la possibilité d'envoyer des pièces jointes via le bouton "Ajouter un fichier". La taille maximale et les formats autorisés sont renseignés sur la page où vous rédigez votre message.
A noter : Si vous n'avez pas encore acheté d'objet auprès d'un vendeur, vous ne pourrez pas le contacter directement par message.
Si vous avez une question sur un objet mis en vente par un vendeur, vous pouvez utiliser le formulaire "Poser une question" qui se trouve sur chacune de ses pages de vente.
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