Si ha puesto (o vuelto a poner) un objeto en venta recientemente, es posible que no aparezca inmediatamente en los resultados de la búsqueda. Los anuncios se visualizan generalmente en los resultad...
Resolver dificultades relacionados con las ventas
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No encuentro el objeto que he puesto a la venta
Publicado en VenderUsuarios a los que les ha resultado útil : 2 sobre 7 Leer el artículo -
En sus condiciones de venta, puede definir ciertos lugares para la entrega de sus objetos. Estos destinos determinan qué miembros pueden comprar o pujar en sus ventas. Si no se ha seleccionado un l...
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¿Cómo no marcar un pago como recibido?
Publicado en VenderSi ha marcado por error un objeto como "pagado", la transacción se encontrará en la pestaña "A enviar" de la página de sus objetos vendidos y el icóno "Pago recibido" está marcado. Para restablecer...
Usuarios a los que les ha resultado útil : 10 sobre 15 Leer el artículo -
Si ha marcado por error un objeto como "enviado", la transacción está en la pestaña "Enviados" de la página de sus objetos vendidos y el icono "Objeto enviado" está marcado. Para restablecer la s...
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Ese artículo cubre los siguientes temas: La cuenta de mi comprador está suspendida o cerrada y no he recibido el pago La cuenta de mi comprador está suspendida o cerrada pero he recibido ya el pag...
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¿Cómo poner un comprador en mi lista negra?
Publicado en VenderSi no desea efectuar una venta con un miembro en particular, puede colocarlo en su lista negra. Esta funcionalidad le impedirá comprar en su tienda. Para poner en la lista negra a un miembro: Vay...
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Abrir una disputa con mi comprador
Publicado en VenderSi tiene una dificultad con su comprador, le ofrecemos la oportunidad de abrir una disputa. Esta funcionalidad permite a los miembros resolver sus dificultades y darles la posibilidad de explicar s...
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No tengo noticias de mi comprador
Publicado en VenderDespués de recibir la solicitud de pago, el comprador tiene 14 días para pagar. Si el comprador no responde, el vendedor tiene varias opciones: Enviar un recordatorio Contactar con el comprador a...
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No he recibido el pago de mi comprador, ¿Qué hago?
Publicado en VenderUna vez que ha recibido la solicitud de pago, el comprador dispone de 14 días para pagar la compra. Si al finalizar este plazo el vendedor no ha recibido el pago, este puede: Abrir una disputa Anu...
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Delcampe le ofrece la posibilidad de abrir una disputa si ha recibido una valoración negativa que considera que no está justificada. Al abrir una disputa se dirigirá a su comprador directamente. El...
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Cuando un artículo se ofrece a la venta, se pide al vendedor que se asegure de que cumple con nuestra Carta. Sin embargo, si nos encontramos con un artículo que no cumple con nuestra Carta, la vent...
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