Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben
- Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm auf "Einloggen".
- Klicken Sie im Fenster, das sich öffnet, unter "Einloggen" auf "Benutzername / Passwort vergessen?".
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- Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, über die Sie Ihr Passwort anpassen können.
- Klicken Sie auf "Ihr Passwort anpassen"
- Geben Sie ein neues Passwort ein
- Klicken Sie auf "Bestätigen". Sie werden automatisch in Ihr Konto eingeloggt.
- Verwenden Sie bei der nächsten Anmeldung dieses Passwort.
Die erhaltene E-Mail ist 24 Stunden gültig. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie erneut eine E-Mail zur Aktualisierung Ihres Passworts beantragen. Sie können pro Tag maximal 3 Anfragen zur Aktualisierung Ihres Passworts veranlassen. Bei jedem Versuch erhalten Sie eine E-Mail zur Aktualisierung des Passworts. Sie können Ihr Passwort nur über die E-Mail-Adresse beantragen, die auch tatsächlich mit diesem Konto verbunden ist.
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