Deze tekst is automatisch vertaald. Een handmatige herziening is binnenkort gepland. Bedankt voor uw begrip bij eventuele onnauwkeurigheden.
U kunt een transactie beoordelen door uw verkoper een score te geven van 100 %, 75 %, 50 %, 25 % of 0 %. U kunt ook kiezen voor “Alleen commentaar”, een neutrale beoordeling die het gemiddelde van de verkoper niet beïnvloedt. Deze gemiddelde score helpt om de betrouwbaarheid van een lid te beoordelen.
Voorwaarden om een beoordeling te geven
- Een beoordeling kan alleen worden gegeven binnen 90 dagen na het einde van de verkoop.
- Voor een beoordeling van 100 % wordt de termijn verlengd tot 120 dagen.
- Een opmerking is verplicht voor “Alleen commentaar”, 0 % en 25 % beoordelingen.
Waar kunt u een beoordeling geven?
U kunt uw verkoper beoordelen vanaf de volgende pagina’s:
Een beoordeling geven via “Mijn beoordelingen: te geven”
- Ga naar de pagina Mijn beoordelingen: te geven.
- Vink het vakje aan van het item dat u wilt beoordelen (meerdere selectie mogelijk).
- Klik op Beoordelen.
- Kies het percentage en voeg een opmerking toe.
- Klik opnieuw op Beoordelen om te bevestigen.
- Een bevestigingsbericht verschijnt.
Een beoordeling geven via “Mijn aankopen”
- Ga naar de pagina Mijn aankopen.
-
U kunt een betalingsaanvraag op twee manieren beoordelen:
Alle items van een betalingsaanvraag beoordelen
Klik op het “percentage”-icoon rechts van de aanvraag.
Een item individueel beoordelen
Klik voor elk item op het “percentage”-icoon in de kolom «Actie» of op Beoordelen.
- Selecteer het percentage en voeg een opmerking toe.
- Klik op Beoordelen.
- Een bevestigingsbericht verschijnt.
ℹ️ Tip
U kunt een verkoper ook beoordelen vanaf de verkooppagina, onder het tabblad «Beoordeling».