Le groupement des achats d'un même acheteur est automatique dans certains cas. Si cela n'a eu pas lieu, vous avez la possibilité de grouper vous-même les objets dans une même demande de paiement tant que votre acheteur ne vous a pas encore payé.
Cet article couvre les cas suivants :
- Une demande de paiement a déjà été envoyée, un nouvel achat doit y être groupé
- Des demandes de paiement ont déjà été envoyées séparément, elles doivent être groupées
- Les objets sont tous à facturer, ils n'ont pas été groupés automatiquement
Une demande de paiement a déjà été envoyée, un nouvel achat doit y être groupé
Dans ce cas de figure, étant donné qu'une demande de paiement a déjà été envoyée pour des objets vendus, le système ne peut pas automatiquement y regrouper les nouveaux objets vendus.
- Rendez-vous sur la page "Mes objets vendus : A facturer"
- Trouvez la demande de paiement à grouper et cliquez sur "Demander le paiement". Le système vous proposera alors de grouper le(s) objet(s) non facturé(s) avec la demande de paiement déjà existante.
- Confirmez en cliquant sur "Continuer"
- Sélectionnez le ou les mode(s) de livraison possible(s) et indiquez les frais
- Cliquez sur "Envoyer la demande de paiement"
Attention : le système ne vous proposera d'ajouter le ou les objets à la demande existante que si celle-ci n'a pas encore été marquée comme payée, reçue ou archivée par l'acheteur.
Des demandes de paiement ont déjà été envoyées séparément, elles doivent être groupées
- Rendez-vous sur la page "Mes objets vendus : Facturés"
- Trouvez les demandes que vous souhaitez grouper et cochez les cases qui leur sont associées
- Cliquez sur "Grouper" en haut ou bas de page
- Sélectionnez le ou les mode(s) de livraison possible(s) et indiquez les frais
- Cliquez sur "Envoyer la demande de paiement"
Attention : vous n'aurez la possibilité de grouper les demandes de paiement que si celles-ci n'ont pas été marquées comme payées, reçues ou archivées par l'acheteur.
Les objets sont tous à facturer, ils n'ont pas été groupés automatiquement
Les objets d'un même acheteur ne sont pas automatiquement groupés lorsque les objets sont liés à des conditions de vente différentes (ex. deux modèles de frais différents, un modèle de frais et des conditions de vente textuelles, ...). Vous avez néanmoins la possibilité de grouper les objets entre eux et de redéfinir les modes d'envoi et les frais liés.
- Rendez-vous sur la page "Mes objets vendus : A facturer"
- Trouvez les demandes que vous souhaitez grouper et cochez les cases qui leur sont associées
- Cliquez sur "Grouper" en haut ou bas de page
- Sélectionnez le ou les mode(s) de livraison possible(s) et indiquez les frais
- Cliquez sur "Envoyer la demande de paiement"