¿Su suscripción actual no se ajusta a sus necesidades y desea poner menos objetos en venta? ¡Puede pasar a una suscripción inferior!
Como las suscripciones tienen una validez de un mes, puede seleccionar una suscripción inferior en cualquier momento. Sin embargo, solo se activará en la fecha de renovación de su suscripción.
Dependiendo de su suscripción de tienda, podrá elegir entre los 4 siguientes tipos de suscripción:
- Free (hasta un máximo de 1.000 objetos)
- Standard (de 1.001 a 10.000 objetos)
- Advanced (de 10.001 a 100.000 objetos)
- Premium (de 100.001 a 1.000.000 objetos)
Para tomar una suscripción de tienda inferior
- Diríjase a la página "Suscripciones y servicios"
- En "Mi suscripción de tienda", haga clic en "Añadir un método"
Si ya ha vinculado un método de pago, vaya directamente al paso 6 - Seleccione su método de pago entre PayPal y Mangopay
Si es Mangopay, puede elegir entre una tarjeta de crédito vinculada o un cargo automático en su saldo - Haga clic en el botón de validación del pago
- Recibirá un mensaje de confirmación de la actualización del método de pago
- En "Mi suscripción de tienda", haga clic en "Modificar"
- Seleccione la nueva suscripción que le interese, dependiendo del número de objetos que quiere poner en venta
Por defecto, se conservará la forma de pago que eligió inicialmente.
Si conserva PayPal, se le pedirá que valide su pago en el sitio de PayPal - Haga clic en "Guardar y continuar"
- Recibirá un mensaje de confirmación de la activación de su nueva suscripción
Cada suscripción se renueva automáticamente al inicio de cada mes natural. Esta renovación conlleva un cargo automático mediante el método de pago seleccionado al suscribirse.
Si ha elegido el cargo desde su saldo, este deberá contar con fondos suficientes para mantener la suscripción. En caso de saldo insuficiente, se le solicitará vincular una tarjeta de crédito para pagar su suscripción. En las renovaciones posteriores, el sistema utilizará prioritariamente el saldo disponible.
Si el saldo no permite cubrir la totalidad del importe de la suscripción, este se debitará primero en su totalidad y el importe restante se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito vinculada.
Si, en el momento de la renovación, el saldo es suficiente, el importe total de la suscripción se debitará de dicho saldo, sin utilizar la tarjeta de crédito.
Si toma una suscripción inferior, reducirá el número de objetos que puede poner en venta. Le recomendamos que no tarde en retirar de la venta los objetos que no quiere conservar.
Sin embargo, si no desea seleccionar usted mismo los objetos por cerrar, el sistema lo hará por usted en la fecha indicada. En ese caso, solo conservará los últimos objetos en venta, y su número dependerá de la suscripción que haya tomado.
Por ejemplo, si pasa de una suscripción Standard a una Free, el sistema conservará únicamente los últimos 1.000 objetos en que puso en venta (incluyendo sus ventas activas con ofertas).
Si pasa de una Advanced a una Standard, el sistema conservará únicamente los últimos 10.000 objetos en que puso en venta (incluyendo sus ventas activas con ofertas).