Questo articolo è in fase di aggiornamento.
In qualità di venditore, è probabile che riceviate offerte inferiori dagli utenti del sito.
Suggerimento: tramite la pagina dei parametri email, è possibile scegliere di ricevere un'e-mail per ogni offerta inferiore ricevuta o un riepilogo giornaliero di tutte le offerte inferiori ricevute.
Quando ricevi un’offerta inferiore, hai cinque possibilità :
- Accettare l'offerta
- Accettare l'offerta come prezzo di partenza per una vendita all’asta
- Proporre una controfferta
- Rifiutare l'offerta
- Ignorare l'offerta
Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:
- Come accettare un'offerta inferiore?
- Come accettare un’offerta inferiore come prezzo di partenza per una vendita all’asta ?
- Come proporre una controfferta?
- Come rifiutare un'offerta inferiore?
- Cosa succede se non rispondo a un’offerta inferiore?
- Ho sbagliato a rispondere, cosa faccio?
Come accettare un'offerta inferiore?
- Vai su Offerte inferiori ricevute
- Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
- Seleziona "Accettare l'offerta inferiore"
- Clicca su "Confermare"
Ritrovi l’oggetto ne I miei oggetti venduti.
Come accettare un’offerta inferiore come prezzo di partenza per una vendita all’asta?
- Vai su Offerte inferiori ricevute
- Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
- Seleziona "Rilancio all'asta"
L'asta verrà riavviata per 3 giorni. - Clicca su "Confermare"
Ritrovi l’oggetto nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: In corso con offerte.
Se scegli questa risposta e si trattava di una vendita all’asta, verrà conservato il rilancio scelto al momento della creazione della vendita.
Se scegli questa risposta e si trattava di una vendita a prezzo fisso, il sistema definirà un rilancio di 0,01 euro poiché non era stato impostato nessun rilancio.
Come proporre una controfferta?
- Vai su Offerte inferiori ricevute
- Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
- Seleziona "Proporre una controfferta"
- Indica l’importo della tua controfferta tra il tuo prezzo e la sua offerta
- Clicca su "Confermare"
L’acquirente avrà la possibilità di accettare o di rifiutare la controfferta. La controfferta durerà 24 ore. Se l’accetta, ritrovi l’oggetto ne I miei oggetti venduti. Se la rifiuta, ritrovi l’oggetto nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: In corso.
Come rifiutare un'offerta inferiore?
- Vai su Offerte inferiori ricevute
- Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
- Seleziona "Rifiutare l'offerta inferiore"
- Clicca su "Confermare"
Ritrovi l’oggetto nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: In corso.
Cosa succede se non rispondo a un’offerta inferiore?
Un'offerta inferiore è valida per 3 giorni. Una volta trascorso questo periodo, l'offerta è "scaduta". Scomparirà dalle offerte inferiori dopo un ultimo periodo di 7 giorni.
Per tua informazione: Un acquirente ha la possibilità di annullare la sua offerta. In quel caso, verrà indicato "Annullata dall'acquirente".
Ho sbagliato a rispondere, cosa faccio?
Poiché la decisione presa viene inviata direttamente all’acquirente, è definitiva ed è impossibile modificarla.