Hoe worden de annuleringsverzoeken van een verkoop verwerkt?

Eenmaal u de annulering van een verkoop  of de annulering van een factuur aanvraagt,  wordt uw verzoek tot annulering zichtbaar in uw “Geannuleerde verkopen”.

Sommige verzoeken tot annulering worden automatisch geaccepteerd, anderen moeten door Delcampe worden goedgekeurd. U ziet dan de status . Uw verzoek zal dan in de komende dagen worden onderzocht.

Als het wordt aanvaard, zal de status worden weergegeven in uw geannuleerde verkopen. Er zal geen commissie worden berekend voor deze verkoop.

Er zijn twee scenario’s mogelijk:

• het is 25 september en u annuleert een verkoop die op 10 september is voltooid. Als uw aanvraag wordt aanvaard, zal er geen krediet in uw kostengeschiedenis staan. Op 1 oktober wordt er u geen commissie gevraagd voor deze verkoop;
• Het is 25 september en u annuleert een verkoop die op 29 augustus is beëindigd. Als uw verzoek wordt aanvaard, wordt de commissie van 1 september met terugwerkende kracht aangepast.

Opgelet: de knop annuleert het verzoek tot annulering. Klik hier alleen op als u de transactie in de tussentijd heeft afgerond en uw verzoek tot annulering wilt laten verwijderen.