Kopen op Delcampe: zo werkt het!

Kopen op Delcampe is snel en eenvoudig. Om een item waarin u geïnteresseerd bent te vinden en te kopen, volgt u de volgende stappen:

  1. De zoekopdracht
  2. Het bod
  3. De verkoop
  4. De betaling
  5. De verzending
  6. De evaluatie

 

1. De zoekopdracht

De website biedt tal van manieren om uw item te zoeken:

 

2. Het bod

Belangrijk: lees aandachtig de beschrijving en de verkoopvoorwaarden van de verkoper alvorens een bod te doen!

Er zijn twee verkoopmogelijkheden:

  • Veilingen: geef het bedrag van uw bod op
  • Verkopen aan vaste prijs waarbij u:
    • Het item rechtstreeks kunt kopen,
    • Het artikel kunt toevoegen aan uw winkelmandje en uw bestelling kunt voltooien

 

3. De verkoop

  • Bij een veiling wordt het item toegekend aan de hoogste bieder op het ogenblik waarop de verkoop wordt afgesloten.
  • Bij een verkoop aan vaste prijs wordt u de koper van zodra u de bestelling hebt voltooid.
  • Delcampe stuurt u in beide gevallen een bevestigingsmail.

 

4. De betaling

  • Nadat het item is verkocht, ontvangt de verkoper een e-mail.
  • Het betalingsverzoek omvat alle verkoopvoorwaarden (betaalmethoden, verzendkosten enz.). Afhankelijk van de configuratie van het account van de verkoper, kunt u het item ofwel rechtstreeks betalen of moet u eerst wachten op een factuur van uw verkoper.
  • De koper betaalt het item volgens de instructies van de verkoper.

Opgelet: al uw aankopen moeten rechtstreeks aan uw verkoper worden betaald. Crediteer nooit uw Delcampe-account om uw aankopen te betalen.

 

5. De verzending

Van zodra de verkoper de betaling van de koper heeft ontvangen, stuurt hij het item naar de koper.

 

6. De evaluatie

Er kan door beide partijen een evaluatie worden gegeven wanneer zij de transactie als voltooid beschouwen.

 

 

 

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 45 van 64
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk