Annullare una vendita

Annullare una vendita deve essere effettuato al massimo 60 giorni dalla data di conclusione della vendita.

Se hai diverse vendite dello stesso acquirente da annullare, consulta l'articolo "Annullare una richiesta di pagamento".

Per annullare una vendita

1. Vai nel tuo "I miei oggetti venduti" e individua la vendita che intendi annullare
2. Clicca su "Più" a destra
3. Clicca su "Annullare la vendita"
4. Rilascia una valutazione neutra ("Solo commento") o una valutazione negativa (0% o 25%) nel menu a tendina e inserisci un commento alla valutazione
5. Inserisci la ragione relativa alla tua richiesta di annullamento
6. Clicca su "Confermare la domanda"
7. Una conferma della tua richiesta comparirà a schermo. La tua richiesta sarà visibile nelle tue "Vendite annullate"

Attenzione: se sei un venditore professionale e annulli una vendita per la quale il tuo acquirente ha pagato le spese di importazione tramite Delcampe, sarai obbligato a rimborsare l'articolo. Per ulteriori informazioni sul processo, vedere l'articolo: "Sono un venditore professionale: come posso rimborsare un pagamento comprensivo di spese di importazione ?"

Suggerimento: se desideri rimettere in vendita l'oggetto cancellato, vedi "Ho annullato una vendita, come faccio a rimettere in vendita l'oggetto?".