Annullare l'offerta/l'acquisto

Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:

Annullare un'offerta fatta su una vendita all'asta in corso

Se le condizioni di cui sotto sono soddisfatte, vai al punto "Le condizioni sono soddisfatte". In caso contrario, vai al punto "Almeno una delle condizione non è soddisfatta"

 

Condizioni

  • L'offerta è stata fatta meno di 24 ore fa
  • Sei l'unico offerente
  • Non hai annullato più di 5 offerte negli ultimi 30 giorni

Le condizioni sono soddisfatte

Puoi annullare l'offerta tu stesso.

  1. Vai alla pagina della vendita
  2. Clicca sul link "Chiedere eccezionalmente di ritirare la tua offerta" che trovi in alto a sinistra della pagina
  3. Si apre una finestra. Inserisci un messaggio di spiegazione per il venditore
  4. Clicca su "Conferma l'annullamento della mia offerta"

La tua offerta viene annullata automaticamente, non è più presente sulla vendita e il venditore viene avvisato per email.

Almeno una delle condizioni non è soddisfatta

Non puoi annullare l'offerta tu stesso.

  1. Contatta il venditore tramite il servizio di messaggistica del sito e comunicargli l'intenzione di annullare l'offerta. Anche se il venditore accetta l'annullamento, la vendita continua fino alla sua chiusura.
  2. Posso verificarsi due casi:
  • Caso 1: Se un altro utente fa un'offerta superiore, diventa il miglior offerente e la vendita continua, tu non sei più coinvolto.

    Attenzione: Se hai messo un tetto, devi annullare l'offerta automatica.

 

  • Caso 2: Se non c'è nessun'altra offerta, rimarrai visualizzato come migliore offerente e sarai designato come acquirente della vendita alla chiusura. Se il venditore ha accettato la tua richiesta di annullare la vendita, archiviala nel controllo degli acquisti.

    In questo caso, tocca al venditore annullare la vendita sul sito per non pagare la commissione sulla stessa. In quanto acquirente, non puoi eseguire questa operazione.

    N.B. Anche se il venditore accetta l'annullamento, mantiene comunque il diritto di darti una valutazione negativa perché il contratto di vendita è stato disdetto. Non hai il diritto di valutare negativamente il venditore. Ciò non si applica in caso di ritiro tramite l'interfaccia da parte di chi rilancia, dato che l'offerta è stata ritirata.

Annullare l'acquisto per una vendita a prezzo fisso o una vendita all'asta chiusa

In questi due casi, non puoi più annullare l'offerta, perché la vendita è finalizzata.

  1. Contatta il venditore tramite il servizio di messaggistica del sito e comunicargli l'intenzione di annullare l'acquisto.
  2. Se il venditore accetta di annullare la vendita, archiviala nel controllo degli acquisti.

 

In questo caso, tocca al venditore annullare la vendita sul sito per non pagare la commissione sulla stessa. In quanto acquirente, non puoi eseguire questa azione.

N.B. Anche se il venditore accetta l'annullamento, mantiene comunque il diritto di darti una valutazione negativa perché il contratto di vendita è stato disdetto. Non hai il diritto di valutare negativamente il venditore.

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