Se desideri caricare fondi sul tuo account per la prima volta tramite bonifico, segui le indicazioni riportate di seguito.
Attenzione: la possibilità di caricare il proprio wallet tramite bonifico bancario è disponibile solo se la valuta del tuo account è l’euro.
Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:
- Come faccio a caricare un credito sul mio saldo mediante bonifico?
- In che tempi il pagamento viene contabilizzato sul mio conto?
Come posso accreditare il mio saldo tramite bonifico?
- Vai alla pagina "Gestisci: Aggiungi denaro”
- Clicca su "Bonifico bancario"
Leggi attentamente le istruzioni visualizzate per effettuare il bonifico dalla tua banca.
Attenzione: Il bonifico non avviene in modo automatico dal nostro sito; va effettuato tramite la propria piattaforma bancaria, servendosi delle indicazioni fornite da Delcampe. -
Suggerimento: Puoi stampare le coordinate cliccando su "Stampale"
Ti preghiamo di notare che l’IBAN su cui ti invitiamo a effettuare il bonifico è tuo personale. Se desideri effettuare un nuovo accredito al tuo wallet tramite bonifico, dovrai sempre utilizzare questo IBAN. Non è più necessario effettuare preventivamente un accredito di denaro sul sito.
In che tempi viene contabilizzato il pagamento?
Il denaro trasferito verrà contabilizzato a partire da due giorni dopo il bonifico.
Se l'importo non è ancora stato aggiunto al tuo saldo, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti fornendo prova del pagamento effettuato (pdf, scansione o foto). Sul documento devono essere visibili le informazioni seguenti:
- IBAN del conto dell'ordinante
- IBAN del conto del beneficiario
- importo versato
- date del bonifico
- comunicazione da te indicata