Je n'arrive pas a trouver en ligne l'objet que j'ai mis en vente

Si vous avez récemment (re)mis un objet en vente, il est possible qu'il n'apparaisse pas immédiatement dans les résultats de recherche. Les annonces s'affichent généralement dans les résultats de recherche dans un délai allant de 5 minutes à 24 heures.

Afin de retrouver votre objet, vous pouvez :

 

Rechercher un objet dans Mon Delcampe

  1. Rendez-vous dans Mes objets en vente : En cours
  2. Utilisez le moteur de recherche ou les filtres intégrés afin de retrouver votre objet

Rechercher par numéro d'objet

  1. Rendez-vous sur la page Recherche avancée : Recherche par numéro
  2. Introduisez le numéro d'objet de votre annonce dans le champ de recherche
  3. Cliquez sur afin d'être dirigé vers la page objet

Vous ne trouvez toujours pas votre objet ?

Si vous ne trouvez toujours pas votre objet dans les résultats de recherche 24 heures après la création, suivez les démarches suivantes :

  • Vérifiez que le titre de l'objet ne contient pas de fautes de frappe ou vérifiez que vous n'avez pas lié deux mots par inadvertance. Évitez d'utiliser des caractères spéciaux (tels que !, /, @) dans le titre de l'annonce.
  • Vérifiez que la vente de votre objet est autorisée sur Delcampe. Les ventes des objets non conformes à nos Conditions d'utilisation peuvent être fermées. 

Si aucune des démarches ci-dessus vous a aidé, merci de contacter notre Service Clientèle

 

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