Pour retirer de l'argent de votre compte Delcampe Pay et le transférer vers votre compte bancaire, votre compte Delcampe Pay doit être vérifié et vous devez y avoir lié ce compte bancaire. Si ce n'est pas encore fait, nous vous invitons à consulter ces articles :
Comment transférer de l'argent de mon compte Delcampe Pay vers mon compte bancaire ?
- Rendez-vous sur la page "Gestion : Retirer de l'argent". Vous y verrez un aperçu de votre solde.
- Sélectionnez le compte bancaire vers lequel vous souhaitez que le transfert ait lieu
- Indiquez le montant que vous souhaitez retirer
Notez que seul le montant du solde disponible peut être retiré. - Cliquez sur Retirer"
- Un message indiquant que la demande de retrait est en cours de traitement apparaît
Le délai de traitement dépend de la banque et peut prendre entre 2 à 14 jours calendrier. Toutefois, si vous ne receviez pas le montant durant ce délai, nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle.
Le retrait d'argent n'est soumis à aucun frais au sein de l'Union européenne. Cependant, les autres transferts vers les pays hors Union européenne peuvent être soumis à des frais bancaires.
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