Pourquoi suis-je bloqué dans mes achats ?

Cet article couvre les sujets suivants :

Pourquoi existe-t-il des limitations au niveau des achats ?

Ces limitations visent à vous protéger personnellement, mais également à protéger nos vendeurs. Par ailleurs, la limitation des achats nous permet de réduire les risques d'objets non payés.

Ces limitations ne visent en aucun cas à vous pénaliser ni à refléter votre fiabilité.

Attention : Ces limitations sont appliquées par Delcampe, pas par les vendeurs eux-mêmes. Nous ne sommes pas en mesure de lever ces limitations, même si un vendeur le demande.

Comment est-il possible de lever ces limitations ?

Nous levons ces limitations lorsque nous constatons que les achats du membre sont légitimes et ont été bien réglés.

Nous constatons cette évolution notamment par le biais des évaluations.

Si vous êtes un nouvel acheteur, votre limitation pourra être levée à mesure que votre profil d'évaluation augmente.

Nous pouvons également lever ces limitations pour les acheteurs qui confirment leur identité via la vérification postale.

 

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