Como vendedor, tiene la posibilidad de aceptar recibir ofertas más bajas en los artículos de su tienda.
Para más información puede leer nuestro artículo "¿Cómo puede aceptar recibir ofertas inferiores o agrupadas y configurarlas?""
Cuando recibe una oferta inferior, tiene hay cinco posibilidades:
- Aceptar la oferta
- Aceptar la oferta como precio de partida de una subasta
- Hacer una contraoferta
- Rechazar la oferta
- Ignorar la oferta
Ese artículo cubre los temas siguientes :
- ¿Cómo aceptar una oferta inferior?
- ¿Cómo aceptar una oferta inferior como precio de partida de una subasta?
- ¿Cómo hacer una contraoferta?
- ¿Cómo rechazar una oferta inferior?
- ¿Qué pasa si no respondo a una oferta inferior?
- Me he equivocado/a al responder, ¿qué puedo hacer?
¿Cómo aceptar una oferta inferior?
- Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
- Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
- Seleccione "Aceptar la puja inferior"
- Haga clic en "Confirmar"
Podrá encontrar el objeto en sus objetos vendidos.
¿Cómo aceptar una oferta inferior como precio de partida de una subasta?
- Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
- Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
- Seleccione "Reiniciar la venta como subasta"
- Elija el número de días durante los cuales el objeto será a la venta en subasta (entre 1 y 7 días).
- Haga clic en "Confirmar"
Podrá encontrar el objeto en su tienda, en la categoría seleccionada y en sus objetos en venta: Activos con oferta(s).
Si la venta era ya una subasta, el incremento que habrá elegido al crear la venta se mantendrá. Si la venta era una venta a precio fijo, el sistema definira un incremento de 0.01€.
¿Cómo hacer una contraoferta?
- Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
- Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
- Seleccione "Proponer una contraoferta"
- Indique el importe de su contraoferta (tiene que ser un precio entre el que le ha sido ofrecido y el precio de su objeto).
- Haga clic en "Confirmar"
El comprador tendrá la posibilidad de aceptar o rechazar la contraoferta. Si lo acepta, podrá encontrar el objeto en sus objetos vendidos. Si rechaza su contraoferta, podrá encontrar el objeto en su tienda, en la categoría seleccionada y en sus objetos en venta: Activos con oferta(s).
¿Cómo rechazar una oferta inferior?
- Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
- Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
- Seleccione "Rechazar la puja inferior"
- Haga clic en "Confirmar"
Podrá encontrar el objeto en su tienda, en la categoría seleccionada y en sus objetos en venta: Activos con oferta(s).
¿Qué pasa si no respondo a una oferta inferior?
Una oferta inferior es válida por 30 días. Después de este período, desaparecerá de sus oferta inferiores recibidas.
Para su información: un comprador puede anular su propria oferta inferior. De hecho, cuando lo hace, lo siguiente aparecerá "Anulada por en comprador"
Me he equivocado/a al responder, ¿qué puedo hacer?
La decisión tomada se envía directamente al comprador, es definitiva y no es posible modificarla.