¿Cuál es el importe de los gastos Delcampe Pay y cómo funciona?

Este artículo trata los siguientes temas:

Comprar con Delcampe Pay

No hay ningún gasto de transacción para los compradores. Puede utilizar este método de pago sin gastos.

Retirar o añadir dinero en su cuenta Delcampe Pay es totalmente gratuito.

Vender con Delcampe Pay

Retirar o añadir dinero en su cuenta Delcampe Pay es totalmente gratuito.

Por cada pago que reciba a través de Delcampe Pay, se descontarán los gastos de transacción automáticamente.

Si desea más información sobre los gastos de transacción, puede consultar la página de nuestras tarifas.
La tarifa se calcula sobre la base de su estado y su localización.

Ejemplo:
El comprador adquiere un objeto por 5 euros. El vendedor solicita 1 euro por los gastos de envío, el total de la solicitud de pago será entonces de 6 euros.
El comprador paga este importe a través de Delcampe Pay.
El vendedor recibe en su cuenta Delcampe Pay 5,53 euros.
ATENCIÓN: ese ejemplo se basa en el caso de un vendedor particular que vive en España cuya divisa es el EURO.
Le recomendamos que compruebe la tarifa que se aplica a usted en nuestra página de tarifas

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Reembolso de un pago recibido

Si decide reembolsar a un comprador, se le devolverá el importe pagado por este. Es decir, la suma que ha recibido y los gastos que se hayan cobrado por esta transacción. Estos últimos correrán a cargo de Delcampe Pay.

Ejemplo:
El comprador ha pagado 6 euros.
El vendedor ha recibido 5,53 euros, 0,47 euros han sido deducidos por Delcampe Pay como gastos de transacción. 
El vendedor reembolsa la suma que ha recibido del comprador: 5,53 euros.
Los 0,47 euros de gastos de transacción los reembolsa Delcampe Pay.
Por tanto, el comprador recupera íntegramente los 6 euros que había enviado.

Gastos de conversión

En el caso de una transacción en diferentes monedas para el comprador y el vendedor, se pueden cobrar gastos de conversión.
A continuación encontrará los diferentes escenarios:

Ejemplo de caso 1: Gastos de conversión a cargo del vendedor 
La cuenta del vendedor está en euros (EUR).
Pone a la venta en libras esterlinas (GBP).
El comprador tiene una cuenta en libras esterlinas (GBP) y paga en libras esterlinas (GBP).
Los gastos de conversión serán a cargo del vendedor. 

Ejemplo de caso 2: Gastos de conversión a cargo del comprador
La cuenta del vendedor está en libras esterlinas (GBP).
Pone a la venta en libras esterlinas (GBP).
El comprador tiene una cuenta en euros (EUR) y paga en libras esterlinas (GBP).
Los gastos de conversión serán a cargo del comprador. 

Ejemplo de caso 3: Gastos de conversión a cargo del comprador y del vendedor
La cuenta del vendedor está en euros (EUR).
Pone a la venta en libras esterlinas (GBP).
El comprador tiene una cuenta en francos suizos (CHF) y paga en libras esterlinas (GBP).
Los gastos de conversión serán a cargo del comprador y del vendedor.

Para conocer los costes de conversión exactos, consulte nuestra página de tarifas.
La tarifa se calcula sobre la base de su estado y ubicación.

¿Cómo pagar mis gastos Delcampe Pay?

Los gastos se descuentan automáticamente de su cuenta Delcampe Pay en cada transacción.
La tarifa se calcula según su estatus y su ubicación.

Ejemplo:
El comprador adquiere un objeto por 5 euros. El vendedor solicita 1 euro por los gastos de envío, el total de la solicitud de pago será entonces de 6 euros.
El comprador paga este importe a través de Delcampe Pay.
El vendedor recibe en su cuenta Delcampe Pay 5,53 euros.
ATENCIÓN: ese ejemplo se basa en el caso de un vendedor particular que vive en España cuya divisa es el EURO.
Le recomendamos que compruebe la tarifa que se aplica a usted en nuestra página de tarifas

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¿Puedo obtener una factura por el cargo de mis gastos Delcampe Pay?

Solo los vendedores profesionales pueden obtener una factura de sus gastos Delcampe Pay.
Esta factura está disponible a principios de cada mes.

  • Diríjase a la página gastos Delcampe Pay
  • Haga clic en consulter.PNG para mostrar la factura
  • Haga clic en t_l_charger.PNG para descargar la factura

nota-de-credito.jpg

¿Puedo pagar los gastos Delcampe Pay con mi cuenta Delcampe?

Dado que los gastos se descuentan automáticamente de su cuenta Delcampe Pay en cada transacción, no es necesario realizar un abono desde su cuenta Delcampe Pay.
Para más información, consulte el apartado: ¿Cómo pagar mis gastos Delcampe Pay?

 

 

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