¿Cómo funciona la compra?

Comprar en Delcampe es fácil. Para encontrar y adquirir el objeto que le interesa, solo tiene que seguir los siguientes pasos:

  1. Búsqueda
  2. Oferta
  3. Venta
  4. Pago
  5. Envío
  6. Valoración

 

1. Búsqueda

El sitio web le propone múltiples maneras para encontrar su objeto:

 

2. Oferta

Importante : antes de realizar una oferta, lea detenidamente la descripción y las condiciones de venta del vendedor.

Hay dos tipos de ventas disponibles:

  • Las ventas en subasta: indique el importe de su oferta
  • Las ventas a precio fijo para las cuales puede:

° Comprar el objeto directamente
° Añadir el artículo a su cesta y finalizar su pedido

 

3. Venta

  • En las ventas en subasta, el objeto se le entrega al mejor pujador en el momento del cierre de la venta.
  • En las ventas a precio fijo, se convierte en vendedor en cuanto ha finalizado el pedido.
  • En los dos casos, Delcampe le envía un email de confirmación.

 

4. Pago

  • Una vez se haya vendido el objeto, se le envía un email al vendedor.
  • La solicitud de pago incluye todas las modalidades de la venta (métodos de pago, gastos de envío, etc.). Siguiendo la configuración de la cuenta de su vendedor, puede pagar directamente el objeto o bien esperar una factura por parte del vendedor para hacerlo.
  • El comprador paga el objeto siguiendo las instrucciones del vendedor.

Atención: Todas sus compras deben pagarse a sus vendedores directamente. No realice ningún abono a su cuenta Delcampe para pagar sus compras.

5. Envío

Una vez que el vendedor ha recibido el pago del comprador, envía el objeto al comprador.

 

6. Valoración

Las dos partes pueden hacer una valoración cuando consideran que la transacción ha finalizado.

 

 

 

 

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