Sie können die Artikel, die Sie auf Delcampe verkauft haben, ganz einfach über den Verkauf-Tracker unter "Meine Verkäufer bearbeiten" verwalten. Diese Seite ist in verschiedene Abschnitte unterteilt, die jeweils eine Phase der Verkaufabwicklung darstellen. So können Sie unter den von Ihren verkauften Artikeln leicht die finden, für die Sie noch keine Zahlungsaufforderung erstellt haben, die noch bezahlt werden müssen oder die, die Sie verschicken müssen.
Der Wechsel der Zahlungsanforderung von einer Registerkarte zur anderen und damit die Änderung des Status der Transaktion hängt von der korrekten Nutzung der entsprechenden Symbole ab. Ihre Funktionsweise wird im Folgenden erläutert.
Achtung: Die Nutzung der Symbole wird zwar dringend empfohlen, ist aber nicht verpflichtet. Es ist daher möglich, dass einige Ihrer Käufer diese nicht aktivieren. Dies bedeutet nicht, dass Ihre Käufer nicht bezahlt haben, oder dass sie Ihren Artikel nicht erhalten haben. Zögern Sie in diesem Fall nicht, sie zu kontaktieren.
Die verschiedenen Registerkarten, die die einzelnen Schritte der Verkaufabwicklung darstellen, sind:
Alle
Sie finden unter "Alle", alle Artikel, die Sie gekauft haben.
Dies bedeutet alle Ihre Käufe, unabhängig von ihrem aktuellen Status (Rechnung ausstehen, noch zu zahlen, Lieferung ausstehend ...).
Tipp: Die Reihenfolge der Anzeige auf dieser Seite basiert auf dem letzten Kaufdatum. Sie können Ihre Einkäufe nach Datum (vom jüngsten Kauf bis zum ältesten ...) oder z. B. nach dem Benutzernamen des Verkäufers (alphabetisch) sortieren.
Klicken Sie auf um die Anzeige anzupassen.
Rechnung ausstehend
Alle Käufe, für die Sie noch keine Zahlungsaufforderung erhalten haben, finden Sie unter "Rechnung ausstehend".
Sobald Sie die Schaltfläche anklicken, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihren Verkäufer verschickt, die ihn darauf aufmerksam macht, dass Sie auf seine Zahlungsaufforderung warten.
Zu zahlen
Sobald Ihr Verkäufer Ihnen eine Zahlungsaufforderung geschickt hat, wird die Transaktion in den Reiter "Zu zahlen" verschoben.
Das Symbol, das zeigt, dass Ihr Verkäufer Ihnen eine Zahlungsaufforderung geschickt hat wird ab sofort in Farbe angezeigt. .
Die Schaltfläche ist ab sofort aktiv und ermöglicht Ihnen, die Zahlung vorzunehmen.
Sobald Sie Ihren Kauf bezahlt haben, wird dieser in den Reiter "Lieferung ausstehend" verschoben.
Die folgende Bestätigung wird Ihnen angezeigt:
Tipp : Um herauszufinden wie Sie Ihre Käufe auf Delcampe bezahlen können, lesen Sie den Artikel "Wie bezahle ich meinen Verkäufer"
Lieferung ausstehend
Sobald Sie Ihren Artikel bezahlt haben, wird dieser im Reiter "Lieferung ausstehend" angezeigt.
Das Symbol das anzeigt, dass Sie Ihre Zahlung ausgeführt haben, wird aktiviert .
Tipp : sobald Ihr Verkäufer Ihre Zahlung empfangen hat, wird das Symbol "Zahlung erhalten" aktiviert. .
Sobald er angibt, dass den Artikel verschickt hat, wird das Symbol "Artikel verschickt" angezeigt:
Wie kann ich bestätigen, dass ich den Artikel erhalten habe?
Sie haben zwei Optionen:
- aktivieren Sie das Symbol indem Sie es anklicken.
- klicken Sie auf die Schaltfläche
Sobald Sie eine der beide Optionen gewählt haben, wir das Symbol "Erhalten" in Farbe angezeigt .
Erhalten
Alle Käufe für die Sie die Lieferung bestätigt haben werden im Reiter "Erhalten" angezeigt.
Sobald sie angeben haben, dass Sie Ihre(n) Artikel erhalten haben wird das Symbol "Artikel erhalten" wie folgt angezeigt:
Tipp : Um herauszufinden, wie Sie eine Zahlungsaufforderung archivieren können lesen Sie bitte die folgenden Artikel "Eine Zahlungsaufforderung archivieren" oder "Eine Zahlungsaufforderung aus dem Archiv entfernen".
Archiviert
In diesem Reiter finden Sie alle Käufe die Sie archiviert haben.
Tipp: Sie können alle Zahlungsaufforderungen die Sie gelöscht haben, anhand der Anzeige-Optionen anzeigen lassen.
Tipp: Um herauszufinden, wie Sie eine Transaktion wieder aus dem Archiv entfernen können, lesen Sie bitte die folgenden Artikel "Eine erhaltene Zahlungsaufforderung archivieren" oder "Eine Zahlungsaufforderung aus dem Archiv entfernen"