Als Verkäufer haben Sie die Möglichkeit, Untergebote für die in Ihrem Shop angebotenen Artikel zu akzeptieren.
Alle weiteren Informationen hierzu, finden Sie im folgenden Artikel unserer Online-Hilfe: "Wie kann ich anzeigen, dass ich Untergebote oder Sammelgebote akzeptiere, oder diese Einstellungen anpassen?"
Wenn Sie ein Untergebot erhalten, haben Sie fünf Optionen:
- das Untergebot annehmen
- das Untergebot als Startpreis einer neuen Auktion annehmen
- ein Gegengebot vorschlagen
- das Untergebot ablehnen
- das Untergebot ignorieren
Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen:
- Wie nehme ich ein Untergebot an?
- Wie nehme ich das Untergebot als Startpreis einer neuen Auktion an?
- Wie schlage ich ein Gegengebot vor?
- Wie lehne ich ein Untergebot ab?
- Was passiert wenn ich ein Untergebot ignoriere?
- Mir ist beim beantworten ein Fehler unterlaufen. Was kann ich tun?
Wie nehme ich ein Untergebot an?
- Öffnen Sie « Meine zum Verkauf eingestellten Artikel : Eingegangene Untergebote »
- Klicken Sie auf die Schaltfläche
. Ein neues Fenster öffnet sich. - Wählen Sie die gewünschte Option aus
- Klicken Sie auf
- Sobald Sie das Untergebot akzeptiert haben, erhalten Sie ein Benachrichtigung zur Bestätigung.
- Sie finden den verkauften Artikel unter: Meine Verkäufe bearbeiten: alle.
Wie nehme ich das Untergebot als Startpreis einer neuen Auktion an?
- Öffnen Sie « Meine zum Verkauf eingestellten Artikel : Eingegangene Untergebote »
- Klicken Sie auf die Schaltfläche . Ein neues Fenster öffnet sich.
- Wählen Sie die gewünschte Option aus
- Wählen Sie die Laufzeit der Auktion (zwischen 1 und 7 Tagen)
- Klicken Sie auf
- Sobald die Auktion beendet ist, erhalten Sie ein Benachrichtigung zur Bestätigung.
Sie finden die laufende Auktion in Ihrem Shop, in der entsprechenden Kategorie und unter Meine zum Verkauf eingestellten Artikel: Laufende Angebote mit Gebot(en).
Zur Info: Wenn Sie diese Option bei einer Auktion auswählen, wird der Erhöhungsschritt beibehalten, den Sie beim Einstellen des Angebots festgelegt haben.
Wenn Sie diese Option bei einem Angebot zum Festpreis auswählen, wird ein Erhöhungsschritt von 0.01 EUR festgelegt, da vorher kein Erhöhungsschritt festgelegt worden ist.
Wie schlage ich ein Gegengebot vor?
- Öffnen Sie « Meine zum Verkauf eingestellten Artikel : Eingegangene Untergebote »
- Klicken Sie auf die Schaltfläche
. Ein neues Fenster öffnet sich. - Wählen Sie die gewünschte Option aus
- Geben Sie den Betrag Ihres Gegengebots ein, der zwischen Ihrem ursprünglichen Preis und seinem Untergebot liegen muss.
- Klicken Sie auf
- Sobald Sie das Gegengebot verschickt worden ist, erhalten Sie ein Benachrichtigung zur Bestätigung.
Der Käufer kann das Gegengebot annehmen oder ablehnen. Sobald er es annimmt, finden den verkauften Artikel unter: Meine Verkäufe bearbeiten: alle. Falls er es ablehnt, finden Sie das Angebot in der entsprechenden Kategorie, in Ihrem Shop und unter Meine zum Verkauf eingestellten Artikel: laufend.
Wie lehne ich ein Untergebot ab?
- Öffnen Sie « Meine zum Verkauf eingestellten Artikel : Eingegangene Untergebote »
- Klicken Sie auf die Schaltfläche
. Ein neues Fenster öffnet sich. - Wählen Sie die gewünschte Option au
- Klicken Sie auf
- Sobald Sie das Untergebot abgelehnt haben, erhalten Sie ein Benachrichtigung zur Bestätigung.
Sie finden das Angebot in der entsprechenden Kategorie, in Ihrem Shop und unter Meine zum Verkauf eingestellten Artikel: laufend.
Was passiert wenn ich ein Untergebot ignoriere?
Die Gültigkeit eines Untergebots ist auf 30 Tage beschränkt. Nach Ablauf dieser Frist wird es nicht länger unter Eingegangene Untergebote angezeigt.
Zur Info: Ein Käufer hat die Möglichkeit sein Angebot zu stornieren. In diesem Fall wird folgender Hinweis angezeigt 
Mir ist beim Beantworten ein Fehler unterlaufen. Was kann ich tun?
Da die Entscheidung, die Sie getroffen haben, direkt an den Käufer verschickt wird, ist diese definitiv und kann nicht mehr abgeändert werden.