Meinen Kontostand einsehen und mein Delcampe-Konto ausgleichen

Das Guthaben auf Ihrem Delcampe-Konto dient ausschließlich dazu, die Gebühren zu bezahlen, die Delcampe Ihnen in Rechnung stellt. Nachfolgend einige Beispiele:

  • Verkaufsgebühren
  • Verkaufsoptionen
  • Club+ Abonnement
  • Einstellungen als NEU
  • Adressverifizierung
  • Werbung

Achtung: Bitte beachten Sie unbedingt, dass es nicht möglich ist, das Guthaben auf Ihrem Delcampe-Konto zur Bezahlung Ihrer Käufe auf der Website zu nutzen.
Um nähere Informationen dazu zu erhalten, wie Sie Ihre Käufe bezahlen, lesen Sie bitte den Artikel "Wie kann ich meinen Verkäufer bezahlen?".

Es stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, um Geld auf Ihr Delcampe-Konto einzuzahlen. Sie können folgenden Methoden wählen: Delcampe Pay, PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung.


Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen:

Wie kann ich Geld auf mein Delcampe-Konto einzahlen?

Wenn Sie Geld auf Ihr Delcampe-Konto einzahlen möchten:

  1. Öffnen Sie die Seite Meine Delcampe-Gebühren: Mein Konto ausgleichen
  2. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode
  3. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Sie ggf. auf die Website der Zahlungsmethode weitergeleitet, auf der Sie Ihre Zahlung bestätigen müssen.

Tipp: Auf diese Funktion können Sie auch über Ihre Übersicht zugreifen. Klicken Sie dazu auf mceclip3.png

Über Delcampe Pay

Um zu erfahren, wie Sie Ihr Delcampe-Konto über Delcampe Pay ausgleichen können, lesen Sie bitte den Artikel "Mein Delcampe-Konto über Delcampe Pay ausgleichen".

Anhand von PayPal oder Kreditkarte

  1. Klicken Sie auf mceclip0.png neben der gewünschten Zahlungsmethode
  2. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten
    mceclip6.png
  3. Klicken Sie auf mceclip2.png
  4. Sie werden zu der Website der gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen.

 Anhand einer Banküberweisung

  1. Klicken Sie neben mceclip4.png auf mceclip1.png
  2. Lesen Sie sich die eingeblendeten Anweisungen aufmerksam durch
  3. Gehen Sie auf die Website Ihrer Bank oder besuchen Sie eine Filiale, um die Banküberweisung vorzunehmen

Tipp: Sie können sich die Angaben zur Durchführung Ihrer Banküberweisung ausdrucken, indem Sie auf mceclip5.png klicken.

Bearbeitungszeiten bei ausgewählten Zahlungsmethoden

Die mittels Delcampe Pay, PayPal und Kreditkarte eingezahlte Beträge werden direkt auf Ihrem Delcampe-Konto gutgeschrieben.

Banküberweisungen werden manuell bearbeitet und es kann bis zu 14 Kalendertage dauern, bevor der Betrag auf Ihrem Delcampe-Konto gutgeschrieben und angezeigt wird.
Der überwiesene Betrag wird frühestens 2 Tage nach der Überweisung gutgeschrieben.

Sollte der Betrag auch nach 14 Kalendertagen noch nicht auf Ihrem Delcampe-Konto eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wie kann ich den Saldo meines Delcampe-Kontos einsehen?

Wenn Sie den aktuellen Kontostand Ihres Delcampe-Kontos abrufen möchten, zeigen Sie bitte Ihre Übersicht an.

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