Einen Vermittlungsversuch eröffnen

Innerhalb von drei Monaten nach dem Enddatum des Angebots:

  • Öffnen Sie die Seite Meine Vermittlungsschnittstelle: Vermittlungsversuch eröffnen.
  • Geben Sie die betroffene Artikelnummer an (Diese finden Sie auf der Angebotsseite neben der Überschrift)
  • Wählen Sie den Gegenstand des Vermittlungsversuchs
  • Geben Sie Ihren Status innerhalb der Transaktion an
  • Geben Sie eine Erläuterung ab
  • Bestätigen Sie Ihre Angaben, indem Sie auf die Schaltfläche "Vermittlungsversuch öffnen" klicken
  • Das betroffene Mitglied erhält eine E-Mail, in der um eine Reaktion gebeten wird
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