Ihr aktuelles Abonnement entspricht Ihren Bedürfnissen nicht und Sie möchten weniger Artikel zum Verkauf einstellen? Dann können Sie zu einem niedrigeren Abonnement wechseln!
Die Shop-Abonnements sind einen Monat lang gültig, Sie können jedoch jederzeit ein Abonnement mit geringerem Preis wählen. Dieses wird jedoch erst an dem Datum aktiviert, an dem Ihr ursprüngliches Abonnement verlängert werden müsste.
Je nach Art Ihres Shop-Abonnements können Sie aus den vier folgenden Arten von Shop-Abonnements auswählen:
- Free (für bis zu 1000 Artikel)
- Standard (für 1001 bis 10.000 Artikel)
- Advanced (für 10.001 bis 100.000 Artikel)
- Premium (für 100.001 bis 1.000.000 Artikel)
Um ein günstigeres Shop-Abonnement abzuschließen
- Gehen Sie auf die Seite „Abonnements und Serviceleistungen“
- Klicken Sie unter „Mein Shop-Abonnement“ auf „Eine Zahlungsmethode hinzufügen“
Falls Sie bereits eine Zahlungsmethode verknüpft haben, fahren Sie bitte direkt mit Schritt 6 fort - Wählen Sie als Zahlungsmethode entweder PayPal oder Mangopay aus
Bei Mangopay können Sie entweder eine verknüpfte Kreditkarte oder eine Abbuchung von Ihrem Guthaben auswählen - Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Zahlung zu bestätigen
- Über eine Bestätigungsmitteilung wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Zahlungsmethode aktualisiert wurde
- Klicken Sie unter „Mein Shop-Abonnement“ auf „Bearbeiten“
- Wählen Sie das gewünschte neue Abonnement je nach Anzahl der Artikel aus, die Sie zum Verkauf einstellen möchten
Standardmäßig wird die Zahlungsmethode beibehalten, die Sie ursprünglich ausgewählt haben.
Wenn Sie PayPal beibehalten, sind Sie verpflichtet, Ihre Zahlung auf der PayPal-Website zu bestätigen - Klicken Sie auf „Speichern und Fortfahren“
- Über eine Bestätigungsmitteilung wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihr neues Abonnement aktiviert wird
Jedes Abonnement wird automatisch zu Beginn eines jeden Kalendermonats verlängert. Diese Verlängerung führt zu einer automatischen Abbuchung über die bei Abschluss des Abonnements gewählte Zahlungsmethode.
Wenn Sie eine Abbuchung von Ihrem Guthaben gewählt haben, muss dieses ausreichend gedeckt sein, um Ihr Abonnement aufrechtzuerhalten. Ist das Guthaben nicht ausreichend, werden Sie aufgefordert, eine Kreditkarte zu hinterlegen, um Ihr Abonnement zu bezahlen. Bei folgenden Verlängerungen nutzt das System vorrangig das verfügbare Guthaben.
Reicht das Guthaben nicht aus, um den gesamten Abonnementbetrag zu decken, wird das Guthaben zunächst vollständig abgebucht und der verbleibende Betrag automatisch von der hinterlegten Kreditkarte eingezogen.
Ist Ihr Guthaben zum Zeitpunkt der Verlängerung ausreichend, wird der gesamte Abonnementbetrag davon abgebucht, ohne Nutzung der Kreditkarte.
Wenn Sie ein kleineres Abonnement abschließen, verringert sich die Anzahl der Artikel, die Sie zum Verkauf einstellen können. Wir empfehlen Ihnen, Artikel, die Sie nicht länger anbieten möchten, unverzüglich aus dem Verkauf zu nehmen. Zu diesem Zweck schalten wir kostenlos die Funktionalität „Mehrfache Veränderungen: Angebote schließen“ frei, mit der Sie mehrere Angebote gleichzeitig beenden können. Um Sie bestmöglich zu unterstützen, wurde diese Funktion verbessert, um Ihre Angebote nach Preis oder Laufzeit seit der Einstellung unabhängig von den jeweiligen Kategorien auszuwählen.
Wenn Sie die zu schließenden Artikel nicht eigenständig auswählen möchten, übernimmt das System diesen Schritt am angegebenen Stichdatum für Sie. Es behält nur die zuletzt zum Verkauf eingestellten Artikel bei (einschließlich Ihrer laufenden Angeboten mit Geboten): die Anzahl richtet sich nach dem Umfang des abgeschlossenen Abonnements.
Wechseln Sie beispielsweise von Standard zu Free, behält das System nur die 1000 zuletzt zum Verkauf eingestellten Artikel bei.
Wechseln Sie von Advanced zu Standard, behält das System nur die 10.000 zuletzt zum Verkauf eingestellten Artikel bei.